Unsere AGB-Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle schriftlichen, mündlichen sowie über das Internet entstandene Vereinbarungen zwischen der HOLIMAMA NATURHEILPRAXIS inklusive des HOLIMAMA STUDIOS vertreten durch Denise Leyder (nachfolgend Dienstleister genannt) und dem Vertragspartner. Sie gelten für die angebotenen Klassen und Kurse sowie Beratungsleisten.
2. Vertragsabschluss
Die Kurs- und Klassenleistungen des Dienstleisters werden auf der Internetpräsenz www.holimama-praxis.de angeboten, welche unverbindliche Angebote darstellen. Ein Vertrag kommt durch Buchung des Vertragspartners über die Internetpräsenz zustande. Hierbei wird die Plattform Eversports zur technischen Umsetzung der Buchung genutzt. Weitere Leistungen können schriftlich oder auch mündlich individuell vereinbart werden. Heilpraktikerleistungen werden mündlich vereinbart.
4. Preise und Bezahlung
Es gelten die auf der Homepage und Eversports aufgelisteten Preise.
Nach Vertragsabschluss wird eine Rechnung geschickt. Ein Umtausch oder Rückgabe sowie Erstattung übriger Kurs- oder Klassenstunden ist ausgeschlossen. Preise und Bezahlung von Heilpraktikerbehandlungen werden individuell vereinbart. Als Orientierungshilfe für die Erstattung der Heilpraktikerleistung durch die Kostenträger gilt das Gebührenverzeichnis für Heilpraktiker (GebüH)
5. Verantwortungsbereich
Die Verantwortung seitens des Dienstleisters liegt in einer fachkundigen, unabhängigen Heilpraktikerbehandlung bzw. Klasse- oder Kurs-Leitung.
Der Verantwortung des Vertragspartner unterliegt die Verpflichtung, auf gesundheitliche Probleme und Einschränkungen von sich und seinem Kind hinzuweisen, welche die Beratung beeinflussen könnten.
6. Haftung
Die Teilnahme an Kursen und Klassen erfolgt auf eigene Verantwortung.
Die An- und Abreise der Teilnehmer zum Kursort erfolgt auf eigene Gefahr. Hieraus ergeben sich keine Ansprüche gegen den Dienstleister.
Der Kunde ist verpflichtet vor einem Kurs auf eventuelle gesundheitlich Probleme oder Besonderheiten des Kindes oder der Eltern hinzuweisen, welche für die Kursleitung relevant sein könnten.
Die Verantwortung für die sämtliche Baby- und Kinderaktionen, sowie die Aufsicht vor/während/nach dem Kurs oder Klasse obliegt den Eltern bzw. den anwesenden Betreuungspersonen der Kinder.
7. Heilpraktikerleistungen
7.1 Terminabsagen von Heilpraktikerleistungen durch den Vertragspartner
Der vereinbarte Termin ist bindend. Terminabsagen bis 24 Stunden vor Beratungsbeginn sind kostenlos. Terminabsagen weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin, werden voll berechnet, außer es wird ein Ersatztermin vereinbart.
7.2 Leistungsumfang der Beratung
Gegenstand des Auftrages ist die vereinbarte Beratungstätigkeit. Für den Erfolg beim Einsatz des Gelernten wird keine Garantie übernommen. Das Erlernte/Gezeigte fachgerecht auszuführen liegt in der Verantwortung des Vertragspartner.
Für eventuelle Folgeschäden, für unsachgemäße Umsetzung des Erlernten/Gezeigten während und nach der Beratung wird seitens des Dienstleisters keine Garantie oder Haftung übernommen.
7.3 Ausfall der Heilpraktikerleistungen
Für Beratungen, die Aufgrund einer Absage durch den Dienstleister ausfallen, werden Ersatztermine vereinbart.
8. Kurse/Klassen
8.1 Rücktritt von Kursen und Klassen
Anmeldungen sind verbindlich und verpflichten zur Zahlung der Gebühr. Bei Kursen ist ein Rücktritt möglich, wenn dieser schriftlich per Mail (hello@holimama-praxis.de) bis zu 14 Tage nach Vertragsabschluss/Kauf mitgeteilt wird. Klassenstunden (wie z.B. Babyplay,) können 24 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert werden.
8.2 Absage durch den Dienstleister
Der Dienstleister behält sich vor, Kurse und Klassen aufgrund zu geringer Beteiligung, aus räumlichen oder personellen Gründen abzusagen. In diesem Fall werden Ersatztermine angeboten oder auf Wunsch, sollte die Gebühr vorab bezahlt worden sein, wird die Zahlung vollständig zurückerstattet.
9. Erfüllungsort
Der Erfüllungsort ist Standardmäßig Montgelasstraße 37, 81679 München. Der Dienstleister behält sich vor, wenn nötig, den Kursort zu verlegen. Der Kunde wird schriftlich per Mail darüber informiert. Außerdem können Klassen, Kurse Online und Heilpraktikerleistungen Online oder telefonisch erfüllt werden.
10. Gutscheine
Gutscheine haben eine Gültigkeitsdauer von 1 Jahr, beginnend mit dem folgenden Monat, der auf das Ausstellungsdatum folgt. Alle Leistungen des Dienstleisters können mit erworbenen Gutscheinen verrechnet werden. Eine Barauszahlung der Gutscheinsumme (auch von Teilbeträgen) ist ausgeschlossen.
11. Haftung
Die Teilnahme am Angebot des Dienstleisters erfolgt auf eigene Verantwortung. Der Dienstleister schließt jegliche Haftung der leichten Fahrlässigkeit aus. Bei grober Fahrlässigkeit, Vorsatz sowie bei der Verletzung von Kardinalspfllichten wird gehaftet. Für Verletzungen, Unfälle sowie gesundheitliche Schäden und Folgeschäden während und nach den Kursen, Klassen und der Heilpraktikerbehandlung wird keine Haftung übernommen. Weiterhin wir die Haftung für fremdes Verschulden nach § 276 und § 278 BGB ausgeschlossen.
Die An- und Abreise der Teilnehmer zum Klassen- und Kursort und der Heilpraktikerbehandlung erfolgt auf eigene Gefahr. Hieraus ergeben sich keine Ansprüche gegen den Dienstleister.
Der Kunde ist verpflichtet vor einem Kurs/Workshop/Beratung auf eventuelle gesundheitlich Probleme oder Besonderheiten des Kindes oder der Eltern hinzuweisen, welche für die Heilpraktikerbehandlung und Kurs- oder Klassenleitung relevant sein könnten. Das Erlernte/Gezeigte fachgerecht auszuführen liegt in der Verantwortung des Vertragspartners. Die Verantwortung für die Aufsicht obliegt jederzeit bei den Eltern bzw. der anwesenden Betreuungsperson des Kindes.
12. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Der Dienstleister kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Der Kunde willigt ein, über Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur per Veröffentlichung über die Homepage (www.holimama-praxis.de/) informiert zu werden.
13. Geheimhaltung, Verschwiegenheit, Datenschutz
Der Kunde wird hiermit unterrichtet, dass der Dienstleister seine personenbezogenen Daten in maschinenlesbarer Form für Aufgaben, die sich aus dem Vertrag ergeben, maschinell verarbeitet.
Der Dienstleister verpflichtet sich, sämtliche ihm im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss zugänglichen Informationen geheim zu halten. Ausführlichere Informationen zu diesem Thema unter Datenschutz.
14. Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.